Roger高数补给站 隐私保护政策
更新日期: 2026年7月
Roger高数补给站(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则等。
请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私保护政策》。当您点击同意、注册账号或使用我们的服务,即意味着您同意我们按照本政策收集、使用、储存和共享您的相关信息。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
- 账号注册与登录: 当您注册本平台账号时,您需要提供手机号码或电子邮箱以及您拟使用的用户名和密码。这些信息是为了帮助您完成注册,并保护您的账号安全。
- 商品购买与卡密兑换: 当您购买课程或兑换卡密时,我们会记录您的订单信息、交易状态及兑换记录,以便为您提供售后服务、核对账单以及解决潜在的交易争议。我们不会收集您的支付密码等极端敏感信息。
- 学习数据与服务优化: 为了提供更好的学习体验,我们会记录您的学习进度、视频观看记录、答题数据(如错题本)以及书签记录。这能帮助您随时在不同设备上无缝衔接学习,并允许我们为您提供针对性的学习建议。
- 安全保障: 为了保障您的账号安全,防止恶意抓取、账号共享(倒卖)等违规行为,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符、登录 IP 地址及操作日志。这是维护平台正常运营和防范安全风险所必需的信息。
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
- Cookie: 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够记住您的登录状态、界面偏好(如深色/浅色模式)等。
- 使用限制: 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但如果您停用 Cookie,可能会导致您无法正常使用本平台的某些功能(如保持登录状态)。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
-
共享: 我们不会向本平台以外的任何第三方出售、出租或分享您的个人信息。仅在以下情况例外:
-
事先获得您的明确授权或同意。
-
提供核心服务所需: 我们可能会向第三方云服务提供商(如视频托管服务器、短信验证码服务商)共享必要的加密数据,以保证您能正常观看视频和接收验证码。这些第三方仅有权在提供服务所必需的范围内处理数据。
-
基于法定情形:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法机关依法提出的强制性要求。
-
转让与公开披露: 我们仅会在法律法规要求或获得您明确同意的情况下,才会公开披露或转让您的个人信息。
4. 我们如何保护您的个人信息
- 安全措施: 我们采用业界标准的安全防护措施(如 SSL/TLS 数据加密传输、数据库加密存储等)来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 账号保护: 请您务必妥善保管好您的账号及密码。若您发现账号被盗用或存在安全漏洞,请立即联系我们。
- 免责申明: 互联网并非绝对安全的环境,尽管我们已采取上述必要措施,但因黑客攻击、计算机病毒入侵等非我们可控制的因素导致的信息泄露,我们在依法采取补救措施后,将在法律允许的范围内免除部分或全部赔偿责任。
5. 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 访问和更正: 您可以通过“我的学习中心”或账号设置页面,随时访问或修改您的昵称、密码及绑定的联系方式。
- 注销账号: 您随时可以联系客服申请注销您的账号。请注意,注销账号为不可逆操作。 账号注销后,您在该账号下的所有订单记录、学习进度及剩余权益将被清空,且我们将在系统内匿名化或删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。
6. 未成年人隐私保护
本平台的主要服务对象为备考考研的大学生及在校成人。如果您是未满 18 周岁的未成年人,请在您的父母或法定监护人的陪同、指导和同意下阅读本政策,并在监护人同意的前提下使用本平台的服务或向我们提供信息。
7. 本政策的修订
随着平台业务的发展和法律法规的更新,我们可能会适时对本《隐私保护政策》进行修订。对于重大变更,我们会在您登录时以弹窗、站内信或网页显著位置提示等方式通知您。若您继续使用我们的服务,即表示您同意受经修订的政策约束。
8. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要就个人信息安全进行投诉、举报,请通过以下方式与我们联系:
- 站内联系: 通过“支持与答疑 / 提交工单”板块留言。
- 邮箱: rogermath@163.com
我们将在收到您的问题后的 2 个工作日内予以回复。